Política de Privacidad
Última actualización: 17 de junio de 2026
En S.O.S. Servicios respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, con qué finalidad, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento de tus datos es S.O.S. Servicios, con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier consulta relativa a esta política podés escribirnos a contacto@sosservicios.com.ar.
2. Qué datos recolectamos
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp.
- Datos del servicio: domicilio donde se presta el servicio, fecha y hora de la reserva y notas que nos dejes.
- Datos de pago: los pagos con tarjeta se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Ualá Bis). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
- Datos de navegación: información técnica y de uso recolectada mediante cookies y herramientas de analítica y publicidad (ver nuestra Política de Cookies).
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar y coordinar las reservas de los servicios contratados.
- Comunicarnos con vos por WhatsApp o email para confirmar, recordar o dar seguimiento al servicio.
- Procesar pagos y emitir los comprobantes correspondientes.
- Brindar soporte y atender reclamos.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mejorar el sitio (analítica), siempre que prestes tu consentimiento.
4. Compartir datos con terceros
Compartimos tus datos únicamente con quienes resultan necesarios para prestar el servicio: el/la profesional asignado/a a tu reserva, nuestro proveedor de pagos y los proveedores de mensajería (WhatsApp) y analítica/publicidad (Google). No vendemos tus datos personales a terceros.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, los exigidos por normativa fiscal y de defensa del consumidor).
6. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a contacto@sosservicios.com.ar. El titular de los datos podrá ejercer en forma gratuita el derecho de acceso a sus datos en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.